Bets10 İade Politikası - bomse.com.tr Geri Ödeme Şartları
Genel Hükümler
bomse.com.tr, kullanıcı memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefler. Bu iade politikası, platform üzerinde gerçekleştirilen finansal işlemlerin hangi durumlarda ve nasıl iade edilebileceğine dair kuralları belirler. Tüm kullanıcılar, bomse.com.tr hizmetlerini kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırlar.
İadenin Mümkün Olduğu Durumlar
İade talepleri, yalnızca belirli ve haklı gerekçelere dayandığında değerlendirmeye alınır. Teknik bir hata nedeniyle kullanıcı hesabından mükerrer çekim yapılması veya hizmetin teknik aksaklıklar sebebiyle hiç sağlanamaması durumunda iade süreci başlatılabilir. İade talebinin işleme alınabilmesi için işlemin üzerinden en fazla 24 saat geçmiş olması gerekmektedir.
İadenin Mümkün Olmadığı Durumlar
Aşağıdaki durumlarda bomse.com.tr iade taleplerini reddetme hakkını saklı tutar:
- Kullanıcının oyun sırasında kendi hatalarından kaynaklanan kayıpları.
- Bonus veya promosyonlar aracılığıyla elde edilen kazançlar ve çevrim şartı tamamlanmamış bakiyeler.
- Hesabın kullanım şartlarını ihlal etmesi nedeniyle dondurulması veya kapatılması.
- Bahis veya oyunun sonuçlanmasından sonra yapılan talepler.
İade Talebi Prosedürü
Bir iade talebinde bulunmak için kullanıcının kayıtlı e-posta adresi üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçmesi gerekmektedir. Talep içerisinde işlem numarası, tarih, miktar ve iade gerekçesi açıkça belirtilmelidir. Eksik bilgi içeren talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.
İşlem Süreleri
Başvurular alındıktan sonra finans departmanımız tarafından incelemeye alınır. İnceleme süreci genellikle 3 ile 5 iş günü arasında tamamlanır. Onaylanan iadeler, kullanıcının orijinal ödeme yöntemine veya belirlenen hesap bakiyesine 2026 yılı standartları çerçevesinde iade edilir. Banka tarafındaki yansıma süreleri bu sürece dahil değildir.
İletişim Bilgileri
İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda, destek ekibimize support@bomse.com.tr adresi üzerinden ulaşabilirsiniz. Ekibimiz size en kısa sürede yardımcı olacaktır.
Обновлено: 08.07.2026 17:43